PURWAKARTA -(deklarasinews.com)- BPJS Ketenagakerjaan (BPJamsostek) Cabang Purwakarta merayakan Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2024 dengan serangkaian kegiatan menarik. Pada Rabu (4/9), BPJamsostek Purwakarta menyelenggarakan kegiatan sapa peserta, sosialisasi program, serta donor darah.
Kepala Kantor Cabang BPJamsostek Purwakarta, Wira Sirait, menjelaskan bahwa untuk meningkatkan pelayanan kepada peserta dalam perayaan Harpelnas kali ini, pihaknya mendirikan booth informasi di depan pintu masuk lobi.
“Booth ini bertujuan untuk menjawab berbagai pertanyaan peserta mengenai BPJamsostek, khususnya terkait aplikasi Jamsostek Mobile (JMO),” ujar Wira Sirait saat ditemui di lokasi.
Selain itu, BPJamsostek Purwakarta juga menginformasikan mengenai program Manfaat Layanan Tambahan (MLT) perumahan, yang merupakan hasil kerja sama dengan Bank bjb. Program ini memungkinkan peserta untuk memperoleh kredit rumah dengan pembiayaan yang lebih murah dan mudah. Program MLT mulai diperkenalkan pada Agustus lalu dan telah mendaftar 17 peserta hingga saat ini.
Terkait kegiatan donor darah, Wira menegaskan bahwa ini adalah bagian dari komitmen BPJamsostek untuk memberikan dampak sosial yang positif di Purwakarta. “Donor darah ini melibatkan pegawai BPJamsostek Purwakarta dan juga masyarakat setempat sebagai wujud nyata kontribusi kami terhadap masyarakat,” ungkapnya.
Wira juga menegaskan kepada peserta BPJamsostek bahwa dalam proses klaim, tidak ada kebutuhan untuk jasa perantara atau calo, karena prosesnya sangat mudah. “Saya bahkan telah membagikan nomor telepon pribadi saya kepada peserta untuk memudahkan mereka dalam mendapatkan informasi atau mengatasi keluhan pelayanan,” tambahnya. (DR)